44cuci mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai ahli platform pertaruhan kami.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat anda disimpan dalam pelayan yang selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
44cuci tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data anda disimpan dalam pusat data yang diperakui dengan kawalan akses berbilang lapisan, sandaran berkala dan sistem pemantauan 24/7 untuk mengesan sebarang ancaman keselamatan.
Anda boleh mengurus pilihan penerimaan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Pilih jenis notifikasi yang anda ingin terima dan nyahlangganan dengan mudah melalui tetapan akaun anda.
Dasar privasi 44cuci mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami selaras dengan perubahan peraturan yang berkuat kuasa.
Dalam menjalankan perkhidmatan platform pertaruhan kami, 44cuci mengumpulkan beberapa kategori data peribadi daripada ahli. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan memenuhi keperluan kawal selia yang berkaitan.
Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 44cuci, kami mengumpulkan maklumat berikut secara langsung daripada anda:
Semasa anda menggunakan platform kami, sistem kami mengumpulkan maklumat tertentu secara automatik untuk memastikan pengalaman yang lebih baik dan keselamatan akaun anda:
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Maklumat identiti & KYC | Pengesahan ahli, pencegahan penipuan | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Maklumat kewangan | Pemprosesan transaksi, audit | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Data teknikal & penggunaan | Keselamatan, peningkatan perkhidmatan | 24 bulan |
| Kuki & sesi | Pengalaman pengguna, pilihan platform | 12 bulan atau sehingga dihapus |
| Rekod komunikasi | Sokongan pelanggan, penyelesaian pertikaian | 3 tahun |
44cuci menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak pernah menggunakan data anda di luar skop yang diterangkan dalam dasar privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Privasi anda adalah keutamaan kami. 44cuci tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dan dipercayai untuk menjalankan operasi platform kami. Ini termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan KYC, penganalisis keselamatan siber dan penyedia infrastruktur awan. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan sahaja.
44cuci akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan rasmi agensi penguat kuasa undang-undang. Ini termasuk kewajipan di bawah undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset perniagaan 44cuci, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Dalam situasi sedemikian, anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan dasar privasi baharu akan diterbitkan untuk makluman anda.
Platform 44cuci menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa menggunakan perkhidmatan kami. Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam peranti anda dan membantu kami mengenali anda dalam sesi yang berbeza.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform 44cuci.
44cuci melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian atau pemusnahan.
Walaupun kami melakukan segala usaha yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkaitan.
Sebagai ahli 44cuci, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan 44cuci melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis kepada anda.
Platform 44cuci adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda mempercayai bahawa anak anda atau mana-mana individu bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
Dalam menjalankan operasi global kami, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan infrastruktur awan kami. Sebarang pemindahan data rentas sempadan tersebut dilaksanakan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf dan memastikan penerima data mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan keperluan undang-undang Malaysia.
44cuci memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan berhati-hati dan mematuhi peraturan yang berkaitan untuk melindungi hak privasi anda tanpa mengira lokasi pemprosesan data.
44cuci berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan perundangan atau peningkatan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar privasi kami. Penggunaan berterusan platform 44cuci selepas perubahan dimaklumkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk aduan yang kompleks atau memerlukan siasatan mendalam, tempoh respons mungkin lebih lama dan anda akan dimaklumkan dengan sewajarnya.